SEV7N

Términos del servicio

Versión 2.0 — última actualización: 24 de agosto de 2026. Esta versión sustituye a todas las anteriores.

Los presentes términos del servicio (los «Términos») constituyen un contrato vinculante entre usted y la sociedad identificada en la cláusula 20 («nosotros», «nuestro») y rigen su uso de SEV7N, nuestro servicio de seguimiento de partidos de fútbol disponible en sev7n.app, en my.sev7n.app y a través de nuestras aplicaciones móviles (conjuntamente, el «Servicio»).

Lea atentamente la cláusula 6 (derecho de desistimiento), la cláusula 14 (nuestra responsabilidad) y la cláusula 17 (ley aplicable): afectan a sus derechos. Nada en estos Términos limita los derechos que le corresponden como consumidor en virtud de normas imperativas.

1. Aceptación y versiones

Al crear una cuenta, suscribirse o utilizar el Servicio, usted acepta estos Términos y confirma haber leído nuestra Política de privacidad. Si no los acepta, no utilice el Servicio.

La versión aplicable es la mostrada en esta página en el momento de su aceptación. Conservamos la versión y la fecha de su aceptación. La cláusula 16 explica cómo modificamos estos Términos.

2. Requisitos, menores y responsabilidad parental

Debe tener al menos 16 años para crear y mantener una cuenta de SEV7N.

Debe tener al menos 18 años y plena capacidad jurídica para contratar una suscripción Premium o ser el titular de la cuenta responsable del pago. Si tiene entre 16 y 18 años, solo podrá utilizar el plan gratuito, y un progenitor o tutor legal deberá haber revisado y aceptado estos Términos en su nombre.

SEV7N está diseñado para registrar partidos en los que participan jugadores jóvenes. Si introduce información sobre cualquier persona distinta de usted mismo —incluido un menor—, la cláusula 8.3 establece qué confirma y de qué es responsable. Léala: es la obligación más importante de estos Términos.

3. Su cuenta

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta. No comparta su cuenta ni permita que nadie más acceda a ella.

Avísenos de inmediato en security@my.sev7n.app si cree que se ha accedido a su cuenta sin su permiso. Actuaremos con prontitud ante dicho aviso, pero no podemos responder de los daños producidos antes de su notificación cuando la causa estuviera dentro de su ámbito de control.

Debe facilitar datos de registro exactos y mantener actualizada su dirección de correo electrónico. Las comunicaciones que enviemos a la dirección que figure en su cuenta se considerarán recibidas.

4. El Servicio y nuestros planes

SEV7N ofrece un plan gratuito y un plan Premium de pago. El contenido de cada plan se describe en nuestra página de precios.

Desarrollamos el Servicio de forma continua y podemos añadir, modificar o retirar funcionalidades. Cuando un cambio reduzca sustancialmente la funcionalidad de un plan de pago, la cláusula 16.3 le reconoce un derecho de resolución con reembolso prorrateado. Podemos modificar o retirar el plan gratuito en cualquier momento con un preaviso razonable.

5. Suscripciones Premium, precio y renovación

5.1 Precios

Los precios se muestran en nuestra página de precios en euros e incluyen IVA cuando este resulte aplicable. El IVA se aplica al tipo de su país de residencia conforme a las normas de la UE. El importe total a pagar, impuestos incluidos, se le muestra antes de confirmar su pedido.

5.2 Cómo se paga

Según cómo se registre, su suscripción se factura a través de uno de los siguientes canales, coordinados por nuestro proveedor de gestión de suscripciones RevenueCat:

Importante: si se suscribió a través de Apple o Google, la compra queda además sujeta a las condiciones de dicha tienda. Las cancelaciones y reembolsos de esas compras los gestionan Apple o Google desde su cuenta de tienda y conforme a sus propias políticas; nosotros no podemos tramitarlos por usted. Sus derechos legales frente a nosotros conforme a las cláusulas 6 y 7 permanecen intactos y le ayudaremos a ejercerlos.

5.3 Renovación automática

Las suscripciones Premium se renuevan automáticamente. Una suscripción mensual se renueva cada mes y una anual cada año, al precio entonces vigente para su plan, hasta que usted la cancele. Le recordaremos la renovación antes de que se renueve una suscripción anual.

5.4 Cancelación

Puede cancelar en cualquier momento, sin necesidad de justificación y sin penalización. Cancele desde los ajustes de su cuenta o, en el caso de suscripciones de App Store y Google Play, desde sus ajustes de suscripción en Apple o Google. La cancelación detiene la siguiente renovación; su acceso Premium continúa hasta el final del período ya abonado.

Salvo que resulte de aplicación la cláusula 6 o la cláusula 7, o que una norma imperativa disponga otra cosa, los importes ya abonados por un período iniciado no se reembolsan.

5.5 Cambios de precio

Podemos modificar nuestros precios. Se lo comunicaremos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación a la entrada en vigor. Un cambio de precio nunca se aplica a un período ya abonado. Si no acepta el nuevo precio, puede cancelar antes de que entre en vigor; si no cancela, el nuevo precio se aplicará desde su siguiente renovación.

5.6 Pagos fallidos

Si un pago falla, podremos reintentarlo y se lo comunicaremos. Si el pago sigue pendiente, podremos rebajar su cuenta al plan gratuito. No eliminaremos sus datos de partido por un pago fallido; véase la cláusula 15.3.

6. Su derecho de desistimiento (14 días)

Derecho de desistimiento

Como consumidor, tiene derecho a desistir del contrato de suscripción en un plazo de 14 días naturales, sin necesidad de justificación y sin coste alguno. El plazo comienza el día de celebración del contrato.

Para ejercerlo, comuníquenos su decisión mediante una declaración inequívoca, por ejemplo un correo electrónico a legal@my.sev7n.app. Puede utilizar el formulario que figura a continuación, aunque no es obligatorio. Basta con que envíe su notificación antes de que expire el plazo de 14 días.

Efectos: le reembolsaremos todos los pagos recibidos sin demora indebida y, en todo caso, en un plazo máximo de 14 días desde que seamos informados, utilizando el mismo medio de pago que usted empleó y sin coste para usted.

Acceso inmediato: si nos solicitó comenzar a prestar el Servicio durante el plazo de desistimiento y aun así desiste, nos deberá un importe proporcional a lo prestado hasta el momento de su comunicación, calculado sobre el precio total del contrato. Si, al suscribirse, solicitó expresamente el acceso inmediato y reconoció que perdería su derecho de desistimiento una vez ejecutado por completo el Servicio, dicho derecho se pierde en ese momento.

Compras a través de Apple o Google: ejerza su desistimiento ante dicha tienda siempre que sea posible, ya que es quien retiene el pago. Contáctenos si la tienda no lo resuelve y le asistiremos.

6.1 Modelo de formulario de desistimiento

Cumplimente y envíe este formulario solo si desea desistir del contrato.

A la atención de Next7 SRL, Chaussée de Boondael 160, 1050 Ixelles, Bélgica, legal@my.sev7n.app:

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de prestación del siguiente servicio: suscripción SEV7N Premium.

Pedido el: ____________________
Nombre del consumidor: ____________________
Domicilio del consumidor: ____________________
Firma (solo si el presente formulario se presenta en papel): ____________________
Fecha: ____________________

7. Garantía legal de conformidad

Debemos prestar un Servicio conforme al presente contrato. Usted se beneficia de la garantía legal de conformidad aplicable a los servicios digitales conforme al Derecho belga de transposición de la Directiva (UE) 2019/770. Esta garantía es gratuita y no puede excluirse.

Si el Servicio no es conforme, puede exigirnos que lo pongamos en conformidad en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes para usted. Si no lo hacemos, o si la falta de conformidad es grave, tendrá derecho a una reducción proporcional del precio o a resolver el contrato con reembolso de los importes abonados por el período no conforme.

Suministraremos las actualizaciones, incluidas las de seguridad, necesarias para mantener la conformidad del Servicio mientras mantenga una suscripción.

Nada en las cláusulas 13 o 14 limita esta garantía.

8. Su contenido

8.1 Usted sigue siendo su titular

Usted conserva todos los derechos sobre los datos de partido, la información de equipos y jugadores, las notas, las imágenes y demás contenidos que cree o cargue («Su Contenido»). No reivindicamos su titularidad.

8.2 La licencia que nos concede

Para operar el Servicio, usted nos concede una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para alojar, almacenar, reproducir, transmitir, adaptar con fines técnicos de visualización y poner Su Contenido a disposición de las personas con las que lo comparta. Esta licencia se limita a operar, proteger, respaldar y mejorar el Servicio en su beneficio, y solo es sublicenciable a nuestros proveedores de alojamiento e infraestructura que actúen conforme a nuestras instrucciones. Finaliza cuando usted elimina el contenido o cierra su cuenta, sin perjuicio de los ciclos normales de copia de seguridad.

No utilizamos Su Contenido para entrenar modelos de aprendizaje automático ni lo vendemos.

8.3 Contenido sobre otras personas: su responsabilidad

SEV7N le permite registrar información sobre jugadores, incluidos menores. Cuando introduce o carga información sobre otra persona, usted confirma que:

No introduzca información médica, de lesiones, de salud u otros datos sensibles sobre ningún jugador en campos de texto libre o notas. El Servicio no está diseñado para albergar esa categoría de datos.

Si una persona, progenitor, club o autoridad se pone en contacto con nosotros por un contenido introducido por usted, se lo comunicaremos y le daremos una oportunidad razonable de responder antes de actuar, salvo que la ley o un riesgo urgente exijan actuar de inmediato. La cláusula 14.4 explica dónde recae la responsabilidad si surge una reclamación por contenido introducido sin la facultad descrita.

8.4 Usted es responsable del uso que hace de SEV7N

SEV7N es una herramienta. Usted decide qué registra, cómo lo describe, con quién lo comparte y qué hace con el resultado. Usted es el único responsable de:

No supervisamos ni filtramos previamente lo que registran los usuarios, ni verificamos su exactitud. Un registro de SEV7N no constituye un acta oficial de un partido y carece de valor a efectos de selección, clasificación, régimen disciplinario o cualquier otra decisión. No se base en él como tal.

Las controversias entre usuarios corresponden a dichos usuarios. No somos parte en ellas ni las arbitraremos, sin perjuicio de nuestra actuación frente a contenidos ilícitos conforme a la cláusula 11.

9. Enlaces para compartir

Puede crear un enlace para compartir de modo que otras personas —familiares, entrenadores, otros progenitores— puedan seguir un partido en directo sin cuenta.

Un enlace para compartir contiene un identificador largo y aleatorio que no puede adivinarse razonablemente. Cualquiera que disponga del enlace puede ver la cronología del partido a la que apunta. No está protegido por contraseña.

Usted mantiene el control de sus enlaces: puede revocar un enlace en cualquier momento, lo que interrumpe el acceso de inmediato. Los enlaces también caducan por sí solos, los revoque o no:

Una vez caducado, un enlace no puede reutilizarse y quien lo posea no verá nada. Siempre puede crear uno nuevo.

Usted elige con quién comparte un enlace y es responsable de esa elección. Dado que un partido puede mostrar el nombre de un menor, comparta los enlaces únicamente con quienes deban verlos. No somos responsables de la difusión posterior de un enlace por parte de alguien a quien usted se lo facilitó.

10. Uso aceptable

Usted se compromete a no:

11. Denuncia de contenidos, moderación y suspensión

11.1 Cómo denunciar

Cualquiera puede denunciar un contenido de SEV7N que considere ilícito o contrario a la cláusula 10 escribiendo a abuse@my.sev7n.app. Esta dirección constituye asimismo nuestro punto de contacto a efectos del Reglamento (UE) 2022/2065 (Reglamento de Servicios Digitales). Indique el enlace o la referencia del partido, en qué consiste el problema y cómo localizarle.

Examinamos las denuncias sin demora indebida y de forma diligente, no arbitraria y objetiva. Las denuncias relativas a la seguridad de un menor son prioritarias.

11.2 Qué podemos hacer

Si un contenido infringe estos Términos o la ley, podremos retirarlo o restringir su acceso, desactivar un enlace o suspender o cancelar la cuenta responsable. No utilizamos herramientas de moderación automatizada.

11.3 Qué le comunicaremos

Si restringimos su contenido o su cuenta, le indicaremos los motivos, aquello en lo que nos hayamos basado y cómo impugnar la decisión, salvo prohibición legal. Puede impugnar tal decisión respondiendo a esa comunicación o escribiendo a legal@my.sev7n.app; la revisaremos y le responderemos. También puede acudir a los tribunales o a los órganos extrajudiciales previstos en la cláusula 17.

11.4 Suspensión

Solo podremos suspender su acceso de forma inmediata y sin preaviso ante un riesgo grave e inmediato, en particular un riesgo para un menor, una amenaza de seguridad, un contenido ilícito o una obligación legal. En los demás casos, le daremos preaviso y una oportunidad razonable de subsanar el problema. Levantaremos la suspensión en cuanto desaparezca su motivo.

11.5 Nuestra condición de prestador de alojamiento

Los contenidos de SEV7N los crean sus usuarios. Los almacenamos y transmitimos a petición suya; no los originamos, seleccionamos ni respaldamos. No estamos sujetos a una obligación general de supervisión de lo que los usuarios almacenan y no la realizamos.

En nuestra condición de prestador de servicios de alojamiento en el sentido del Reglamento (UE) 2022/2065, no somos responsables del contenido almacenado por un usuario cuando no tengamos conocimiento efectivo de su ilicitud y, en cuanto lo tengamos, actuemos con prontitud para retirarlo o bloquear el acceso a él. Las comprobaciones que realicemos por iniciativa propia y de buena fe para detectar o retirar contenidos ilícitos no nos privan de dicho régimen.

12. Nuestra propiedad intelectual y su licencia de uso

Somos titulares del Servicio —el software, el diseño, las bases de datos, los textos, los gráficos y el nombre y logotipo SEV7N— y de todos los derechos de propiedad intelectual sobre él. Nada en estos Términos le transfiere dichos derechos.

Mientras su cuenta permanezca abierta y cumpla estos Términos, le concedemos un derecho de uso del Servicio limitado, personal, revocable, no exclusivo, intransferible y no sublicenciable, para su finalidad prevista. No puede copiar, modificar, descompilar ni crear obras derivadas del Servicio, salvo en la medida en que una norma imperativa lo permita expresamente.

Si nos envía ideas, sugerencias o comentarios, nos autoriza a utilizarlos libremente, sin obligación ni contraprestación. No está obligado a enviarnos comentarios.

13. Disponibilidad

Trabajamos para mantener SEV7N disponible y fiable, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni exento de errores, y no ofrecemos acuerdo de nivel de servicio.

Podemos realizar tareas de mantenimiento que afecten temporalmente a la disponibilidad. Cuando el mantenimiento esté previsto y pueda ser perturbador, avisaremos en la medida de lo razonablemente posible y procuraremos programarlo fuera de los horarios habituales de partido.

Esta cláusula no limita la garantía legal de la cláusula 7.

14. Nuestra responsabilidad

14.1 Lo que nunca excluimos

Nada en estos Términos excluye ni limita nuestra responsabilidad por: fallecimiento o daños personales causados por nuestra negligencia; dolo, conducta intencionada o culpa grave nuestra o de nuestro personal; incumplimiento de una obligación esencial del presente contrato; nuestra responsabilidad conforme a la garantía legal de conformidad de la cláusula 7; o cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme al Derecho belga.

14.2 Lo que sí limitamos

Sin perjuicio de la cláusula 14.1, no somos responsables de daños indirectos o consecuenciales, lucro cesante, pérdida de oportunidad o daño reputacional.

Sin perjuicio de la cláusula 14.1, nuestra responsabilidad total derivada del Servicio o relacionada con él, en cualquier período de 12 meses, se limita al mayor de los siguientes importes: (a) las cantidades que nos haya abonado por el Servicio en los 12 meses anteriores al hecho que motive la reclamación, y (b) 100 EUR.

14.3 Sus datos

Realizamos copias de seguridad del Servicio, pero sirven para nuestra recuperación ante desastres y no sustituyen a sus propias copias. Puede exportar sus datos en cualquier momento y le animamos a hacerlo antes del final de una temporada. Sin perjuicio de la cláusula 14.1, no somos responsables de la pérdida de datos que razonablemente hubiera podido exportar.

14.4 Reclamaciones derivadas de su contenido

Si un tercero presenta una reclamación contra nosotros porque un contenido introducido por usted infringía la cláusula 8.3 o la cláusula 10, usted asumirá los costes directos razonables y los daños que suframos como consecuencia, siempre que le informemos con prontitud, le permitamos participar en la defensa y no transijamos sin su conformidad (que no podrá denegarse sin motivo razonable). Esto no se aplica en la medida en que la reclamación derive de un acto u omisión propios. Si usted es consumidor, esta cláusula solo se aplica cuando haya actuado con dolo o culpa grave.

15. Duración, resolución y sus datos

15.1 Por usted

Puede cerrar su cuenta en cualquier momento desde los ajustes de su cuenta. Si tiene una suscripción de pago, el cierre no implica por sí solo el reembolso del período en curso; véase la cláusula 5.4.

15.2 Por nosotros

Podemos resolver su cuenta con un preaviso mínimo de 30 días por correo electrónico, reembolsando la parte no consumida de cualquier período abonado. Podemos resolver de inmediato en caso de incumplimiento grave o reiterado de estos Términos, o en las circunstancias descritas en la cláusula 11.4. También podemos discontinuar íntegramente el Servicio con un preaviso mínimo de 60 días, reembolsando cualquier período abonado no consumido.

15.3 Recuperar sus datos

Puede exportar sus datos de partido en cualquier momento mientras su cuenta esté abierta. Tras el cierre o la resolución, mantendremos sus datos disponibles para exportación durante 30 días y le indicaremos cuándo se abre ese plazo. Transcurrido este, los eliminamos conforme a nuestra Política de privacidad. Si resolvemos por incumplimiento grave, le concederemos igualmente ese plazo de exportación, salvo que una obligación legal lo impida.

15.4 Supervivencia

Las cláusulas 8.2 (solo en la medida necesaria para las copias de seguridad), 12, 14, 15.3, 17 y 18 subsisten a la finalización del presente contrato.

16. Modificación de estos Términos

16.1 Podemos modificar estos Términos para reflejar cambios en el Servicio, en nuestra actividad o en la legislación.

16.2 En el caso de cambios menores que no afecten a sus derechos u obligaciones —correcciones, aclaraciones, actualización de datos de contacto— actualizaremos esta página y la fecha de versión.

16.3 En el caso de cambios sustanciales, se lo comunicaremos por correo electrónico o mediante aviso en la aplicación con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor. Si no acepta un cambio sustancial, puede resolver antes de que entre en vigor y le reembolsaremos la parte no consumida de cualquier período abonado. Si continúa utilizando el Servicio después de esa fecha, se aplicarán los nuevos Términos.

16.4 Las versiones anteriores permanecen disponibles previa solicitud en legal@my.sev7n.app.

17. Ley aplicable, controversias y mediación

17.1 Ley aplicable

Estos Términos se rigen por el Derecho belga. Si usted es un consumidor con residencia habitual en otro país de la UE o del EEE, esta elección no le priva de la protección de las disposiciones imperativas del Derecho de su propio país, que siguen siéndole aplicables.

17.2 Tribunales

Si usted es consumidor, puede demandarnos ante los tribunales belgas o ante los de su país de residencia, y nosotros solo podemos demandarle ante los tribunales de su país de residencia.

Si utiliza el Servicio en el marco de una actividad profesional o empresarial, los tribunales de Bruselas (Bélgica) serán los únicos competentes.

17.3 Reclamaciones y resolución extrajudicial

Contáctenos primero en legal@my.sev7n.app: la mayoría de los problemas se resuelven con rapidez. Si no llegamos a una solución conjunta, puede someter la controversia de forma gratuita al Servicio de Mediación para el Consumidor de Bélgica:

Service de Médiation pour le Consommateur / Consumentenombudsdienst
Boulevard du Roi Albert II 8, buzón 1, 1000 Bruselas, Bélgica
Tel. +32 2 702 52 20 (FR) / +32 2 702 52 00 (NL)
mediationconsommateur.be

Acudir a la mediación no afecta a su derecho a acudir a los tribunales.

18. Disposiciones generales

18.1 Divisibilidad. Si alguna disposición de estos Términos se declara nula, abusiva o inexigible, se tendrá por no puesta y el resto conservará plena vigencia. La disposición suprimida se sustituirá por otra válida que se aproxime en lo posible a su efecto económico pretendido, dentro de los límites legales.

18.2 Ausencia de renuncia. El hecho de no ejercer un derecho conforme a estos Términos no supone renuncia al mismo.

18.3 Cesión. Usted no puede ceder sus derechos conforme a estos Términos sin nuestro consentimiento. Nosotros podemos ceder los nuestros a una sociedad del grupo o en el marco de una fusión, reorganización o venta del negocio, siempre que sus derechos no se vean mermados; si la cesión le afecta sustancialmente, puede resolver y obtener el reembolso de cualquier período abonado no consumido.

18.4 Fuerza mayor. Ninguna de las partes responderá del incumplimiento causado por hechos ajenos a su control razonable. Ello no afecta a su derecho al reembolso de un Servicio abonado y no prestado.

18.5 Acuerdo íntegro. Estos Términos y la Política de privacidad constituyen el acuerdo íntegro entre nosotros respecto del Servicio. Ello no excluye la responsabilidad por dolo.

18.6 Comunicaciones. Le contactamos en la dirección de correo electrónico de su cuenta. Usted nos contacta en las direcciones indicadas en la cláusula 19. Mantenga actualizada su dirección de correo electrónico.

18.7 Idioma. Estos Términos están disponibles en español, inglés, francés, neerlandés, italiano, alemán y polaco. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en la lengua del país de residencia habitual del consumidor.

19. Contacto

20. Identificación de la sociedad

El Servicio es operado por Next7 SRL, sociedad de responsabilidad limitada de Derecho belga que opera bajo el nombre comercial «SEV7N». Su contrato conforme a estos Términos se celebra con Next7 SRL.

Nuestros datos completos —domicilio social, número de empresa, número de IVA y registro de personas jurídicas— figuran en nuestro Aviso legal, accesible desde todas las páginas de este sitio.

Las notificaciones legales deben dirigirse a legal@my.sev7n.app.